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手机维修价格(手机维修价格收费标准)

jdl008 手机科技 2024-10-08 120浏览 0

  相信许多人都经历过以下的场景……

  小 编

“老板,我手机坏了,你看看是咋回事,好像触摸有点问题。”

“嗯,有点,放在这里吧,修好和你说,800块吧”

  

  没错,就是维修的场景!!!买个电脑或者手机,结果特么维修费用令人咋舌,甚至直逼原价,还不如重新买一个。

  其实无外乎一个原因,要钱啊。

一般来说,你买一个产品,回家用了一段时间之后,发现产品有点问题,这时候你的第一反应就是拿到售后去进行维修,毕竟售后是比较靠谱的。当然,不排除有的用户嫌麻烦直接到街上找一个第三方维修点。

但是,这个时候有两个问题,一是你的产品是否已经过了质保期或者购买了意外险;二是你去的售后真的是售后吗?

  

  对于第一个问题还比较容易解释,产品刚买了一个月,出现问题,或者出现意外吃火锅晒自拍掉进火锅里面了,原则上是官方保修的,用户是不需要额外掏钱的,这个问题看起来比较好办。但是,你说你是非人为损伤就是非人为损伤了吗?你说你是意外掉进火锅就是意外吗?一来二去,结果不外乎你会掏钱去维修你的手机。当然了,如果你够犀利,据理力争,判定为质保内,那么恭喜你。保修期内的维修基本上不挣钱,相当于是帮厂家更换坏掉的零件,然后寄送给用户,赚个劳务费。

  

第二个问题是要说的重点,在手机产业发展初期,售后服务大都由厂商建立直营维修服务点,在此基础上发展授权的维修服务中心和加盟商,而这些授权的维修中心或加盟商经常被质疑管理混乱、价格不透明。

你去的是厂商直营维修服务点还是授权点?价格会不一样吗?(答案是肯定维修费用是不一样的,这个目前管理是比较混乱的,就像某品牌的电脑一样,你在不同的授权店里买的价格都不一样)

维修价格之所以高昂,是因为很多授权服务中心会在原厂手机零件上做文章:在成本价基础上,提高价格卖出去。“其实消费者都知道这些,所以有时候会破口大骂。”从某种程度上,这可以解释售后中心价格不统一的原因。

  为何授权点要这样做?

  厂家“歧视”授权售后点

除了暴利之外,高昂的维修价格另外一个原因是因为授权点的成本也比较高,授权点与厂商只是授权关系,不是他们的直营店。因此厂商在供应零件时,会赚取高额的利润,不会直接以零件成本价给授权点,所以在高额的授权费用和成本之下,维修费用的价格也是水涨船高。比如,大零件必须赚取1倍的利润,小零件必须赚取2至5倍的利润,公司才能经营下去。

  

  为何高维修费这种现象一直存在?

手机维修行业一直来说就是一个不太透明的行业,经过这么多年的发展已经形成了一套完善的产业链,更关键的是,在厂商眼里,千元高性价比的手机,出货量要远远比质量重要。“某厂商在生产高端品牌时,生产线及工人都是固定的,而千元以下的手机连生产线都很难固定,干活的多是新技工,再加上零部件材料的不同,觉得低价手机质量可靠吗?”

在巨大的出货量面前,除了产品的质量在某种程度上会被牺牲,手机的配件备货也被牺牲了。“就算主板是手机的核心部件,千元机的主板成本也不至于高到七八百元。配件价格高几乎已经成了业界常态,厂商出于成本考虑不会备太多配件,产品迭代很快,没有那么多人来修,库存配件也只能报废。

手机维修价格(手机维修价格收费标准)

毕竟有的手机生命周期只有半年,维修价高一是配件备货不足,二是维修点太黑心,维修点的物料、店面、人员、资金等费用还会转嫁到用户身上。”面对庞大的市场,厂商压缩成本跑量,利润低质量难保障,却可在激烈的市场竞争中,迅速占据市场份额。

手机维修价格(手机维修价格收费标准)

那些“坏了又不值得一修”的手机用户,或许是这个增速放缓的手机市场中被看好的下一个购机者。

当然,无论如何相比对于那种第三方的维修点,还是比较靠谱的,有的第三方直接拿组装货来充数,更是不值一提。

  

不过话说回来,一分价钱一分货,你为这个产品付出了多少价格,你就应该明白它的档次,定位要清晰,如果真的一不小心坏了,维修费过高可以直接换了。

  来源|科技美学(微信号:kejimx)

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